PC修理受付・手配手順

学校手配にて「修理保険付き」でPCを購入された方は、DX戦略室の窓口にて修理依頼が可能です。
PCをDX戦略室までお持ちください。

誠に恐れ入りますが、DX戦略室は現在、スタッフ不足により修理業者への発送作業に１～２週間ほど頂いております。
早めの修理を希望される方は、以下の手順にて、ご自身で修理依頼することも可能ですのでご検討ください。

保険業者が申し込み内容を確認後、修理を実施する場合は送付に関する情報を返信いたします。
内容をご確認のうえ、端末を梱包いただき、指定の業者へ「着払い」にて発送してください。
（※今回の変更に伴うご家庭での追加送料の負担はございません。）

💡 寮生の皆さんへ
寮からの発送が可能です。手続き等に迷った場合はご相談ください。

機種（所属）によって返送先が異なります。

• 【高校生】Windows PCの場合
  修理完了後は、申し込み時に申請されたご住所（ご自宅等）へ直接返送されます。

• 【中学生】Chromebookの場合
  学校のシステム（CEU）への登録作業が必要なため、修理完了後は一度学校へ返送されます。
  DX戦略室にて登録作業が完了次第、改めてお知らせいたしますので、DX戦略室窓口にてお引き取りください。

修理手配中の期間に限り、DX戦略室にて予備機の貸出を行っております。
修理手配済みであることがわかる「発送伝票の控え」をご持参いただくことで、授業で使用する日のみの当日貸出（放課後返却）が可能ですが、
台数に限りがあるうえに現在の窓口対応時間も限られておりますため、ご利用の際はあらかじめ窓口へご相談いただくことをおすすめいたします。